PHỤ TRÙNG Ô TÔ ĐẠI THÀNH
Thời hạn bảo hành theo nhà sản xuất, những trường hợp được và không được bảo hành, cùng quy trình gửi phụ tùng bảo hành tại Phụ Tùng Ô Tô AIVA.
Phụ tùng bán tại Phụ Tùng Ô Tô AIVA được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất. Thời hạn thường từ 6 đến 12 tháng tuỳ loại sản phẩm và thương hiệu, được ghi rõ trên hoá đơn hoặc báo khi xác nhận đơn hàng. Thời hạn tính từ ngày mua hàng ghi trên hoá đơn.
| Nhóm hàng | Bảo hành tham khảo |
|---|---|
| Linh kiện điện, máy phát, củ đề, bơm | 6 – 12 tháng theo hãng |
| Giảm xóc, rotuyn, càng, bạc đạn | 6 – 12 tháng theo hãng |
| Đèn, gương, linh kiện thân vỏ | Lỗi kỹ thuật theo hãng |
| Má phanh, lọc, dầu nhớt, gạt mưa | Không bảo hành hao mòn |
Sản phẩm được bảo hành khi hư hỏng do lỗi vật liệu hoặc lỗi sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường, còn trong thời hạn, còn tem bảo hành hoặc mã sản phẩm có thể đối chiếu, và có hoá đơn mua hàng tại Phụ Tùng Ô Tô AIVA.
Với các hạng mục liên quan đến an toàn như phanh, lái và gầm, chúng tôi luôn khuyên quý khách lắp đặt tại gara hoặc bởi kỹ thuật viên có chuyên môn. Phiếu sửa chữa của gara cũng là căn cứ hữu ích khi xem xét bảo hành.
Thời gian xử lý thường từ 3 đến 14 ngày làm việc tuỳ hãng. Với khách đang cần xe gấp, chúng tôi có thể hỗ trợ xuất trước sản phẩm thay thế có tính phí, phần chênh lệch được hoàn lại khi kết quả bảo hành được chấp nhận. Chi phí tháo lắp tại gara không nằm trong phạm vi bảo hành sản phẩm.